Lizenzvereinbarung (EULA)
Stand: 2026-06-25 Anbieter: Balane GmbH · support@balane.tech
Diese Lizenzvereinbarung regelt die Nutzung der Desktop-Anwendung „FlowVisual" für macOS und Windows (im Folgenden: die Software). Mit dem Erwerb, der Installation oder der Nutzung der Software erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Geltungsbereich: Diese Vereinbarung gilt für die direkt über balane.app bezogene Fassung. Für die über den Mac App Store bezogene Fassung gilt Apples Standard-Lizenzvereinbarung („Licensed Application End User License Agreement“); eine gesonderte FlowVisual-EULA besteht dort nicht, und soweit der Kauf über Apple läuft, werden Kauf, Abo, Rechnung, Kündigung und Erstattung von Apple abgewickelt. Die über den Microsoft Store bezogene Fassung ist derselbe Build; Auslieferung und Updates übernimmt der Store, und für die Installation gelten zusätzlich dessen Bedingungen gegenüber Microsoft. Die Lizenz zur Nutzung der Software räumt weiterhin der Anbieter nach dieser Vereinbarung ein, freigeschaltet über den Lizenzschlüssel. Die Datenschutzerklärung des Anbieters gilt dagegen für alle Fassungen.
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, an juristische Personen des öffentlichen Rechts und an öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Es richtet sich nicht an Verbraucher (§ 13 BGB). Mit dem Erwerb bestätigst du, in Ausübung deiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zu handeln.
1. Verkauf und Vertragspartner
Der Kauf der Software wird über Lemon Squeezy (Lemon Squeezy LLC) als Merchant of Record abgewickelt. Vertragspartner des Kaufvertrags (Zahlung, Umsatzsteuer, Rechnung, Widerruf) ist insoweit Lemon Squeezy; es gelten deren Käuferbedingungen. Gegenstand der vorliegenden Vereinbarung ist ausschließlich die Lizenz zur Nutzung der Software, die der Anbieter (Balane GmbH) einräumt.
2. Lizenzumfang
Du erhältst eine nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Software für eigene geschäftliche Zwecke, gebunden an ein Jahres-Abonnement. Die Lizenz wird über einen Lizenzschlüssel freigeschaltet und gilt für die Dauer des aktiven Abonnements. Die Anzahl gleichzeitig aktivierbarer Geräte (Sitze) ergibt sich aus dem im Kauf angegebenen Aktivierungslimit.
Du darfst die Software nicht:
- dekompilieren, reverse-engineeren oder disassemblieren, soweit nicht durch zwingendes Recht erlaubt (§ 69e UrhG);
- vermieten, verleasen, weiterverkaufen oder unterlizenzieren;
- den Lizenzschlüssel an Dritte weitergeben;
- modifizieren oder davon abgeleitete Werke erstellen.
Alle nicht ausdrücklich eingeräumten Rechte bleiben vorbehalten.
3. Verarbeitung und Vertraulichkeit
FlowVisual arbeitet vollständig lokal: Deine Prozessmodelle und Eingabedaten werden ausschließlich auf deinem Gerät verarbeitet und in von dir gewählten Dateien gespeichert (z. B. auf einem lokalen oder geteilten Laufwerk). Es findet keine Übertragung, Speicherung oder Verarbeitung deiner Prozessdaten durch den Anbieter oder Dritte statt. Zur Laufzeit werden keine KI-Dienste genutzt. Eine Auftragsverarbeitung im Sinne der DSGVO findet hinsichtlich deiner Prozessdaten daher nicht statt; ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist nicht erforderlich.
Zur Prüfung der Lizenz übermittelt die Software ausschließlich den Lizenzschlüssel an Lemon Squeezy (Lizenz-Validierung). Dabei werden keine Prozessdaten übertragen.
4. Keine Gewähr / Haftungsbeschränkung
FlowVisual ist ein Simulations- und Analysewerkzeug. Es bildet Prozesse anhand der vom Nutzer eingegebenen Annahmen, Schätzwerte und Bandbreiten ab, rechnet sie mit stochastischen Verfahren (u. a. Monte-Carlo-Simulation) durch und liefert Kennzahlen, Engpass-Hinweise, Bandbreiten und €-Hochrechnungen als Entscheidungsunterstützung. Die Software:
- garantiert nicht die Richtigkeit, Genauigkeit oder Eintrittswahrscheinlichkeit der berechneten Ergebnisse, Einsparungen oder Prognosen;
- stellt keine betriebswirtschaftliche, steuerliche oder rechtliche Beratung dar;
- ersetzt nicht die eigenverantwortliche Prüfung und fachliche Bewertung durch den Nutzer.
Die Ergebnisse hängen maßgeblich von den durch den Nutzer eingegebenen Daten und Annahmen ab. Die Verantwortung für darauf gestützte Entscheidungen verbleibt vollständig beim Nutzer. Eine Haftung des Anbieters für Entscheidungen, die auf Grundlage der Software getroffen werden, sowie für daraus entstehende Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Im Übrigen haftet der Anbieter unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
5. Laufzeit und Beendigung
Die Software wird als Jahres-Abonnement mit einer vorgeschalteten kostenlosen Testphase von 14 Tagen angeboten. Wird das Abonnement nicht vor Ablauf der Testphase gekündigt, geht es kostenpflichtig in ein Jahres-Abonnement über und verlängert sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, sofern es nicht zum Ende der laufenden Periode gekündigt wird. Verwaltung und Kündigung erfolgen jederzeit über das Kundenportal von Lemon Squeezy; die Kündigung wirkt zum Ende der laufenden Periode. Mit Ablauf des Abonnements endet die Lizenz.
6. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Bei Fragen: support@balane.tech